华为公司高级副总裁车海平来中欧集团分享 流程型组织建设实践与思考

为 深刻理解和学习先进企业流程及数字化转型经验，助力中欧集团流程型组织建设，提升企业核心竞争力。 9月15日下午，中欧集团召开 流程型组织建设 工作推进会 ，特邀华为公司高级副总裁、 数字转型首席战略官车海平博士 分享《华为流程型组织建设实践与思考》。

华为云中国区咨询总经理 彭柯 、 浙江华为云解决方案总经理王楠 、 华为云咨询项目群总监陈洪涛 、 华为云咨询流程专家王登天 ； 中欧集团董事长章小华携集团班子成员郭其正、杨志清、章献宏及各部室负责人等参加分享会。

 

车海平高级副总裁授课

车海平 高级副总裁 结合自 身 经历和近 30年的行业经验，围绕“ 企业流程与数字化 ”全面分享 流程型组织建设实践与心得 ，并结合华为的发展，讲解了华为变革实践与企业 流程数字化 之道。车 总 表示， 产品发展的路标是客户需求导向，企业管理的目标是流程化组织建设，流程既是对好的经验与实践系统总结，又要承载业务管控的要求，华为在发展的不同阶段，通过变革持续构建与业务相匹配的组织能力。

车 总 表示， 流程的目标是 “多打粮食，增加土壤肥力”，要以客户需求为导向，强化全流程能力的投资，提升公司整体竞争力。好的流程要符合业务实质，同时要关注客户和使用者的体验，以客户视角建设和优化流程，用流程驱动公司端到端管理，打通流程断点，构建适用不同业务的“服务型、项目型、作业型、策略型”流程，提高部门运行效率。

关于流程与数字化融合，车总指出，业务模式重构的可能性与深远程度，取决于是否实现了业务对象、业务规则和业务过程的数字化。未来应真正把 “智能制造”和“工业互联网”两个概念合在一起，回归工业数字化转型的本质，把先进工业网络、工业装备智能化、工业软件的云孪生化、工业数据价值化作为要素，汇聚到工业基础设施里面，并根据业务的不同特点，按照规则复杂性和数据复杂性两个维度，将现有流程建设分为“协同、效率、创新、专家”四种模式，实现原材料、装备、业务流、产品的智能化。

 

章小华董事长总结讲话

章小华董事长 首先对华为流程型组织建设咨询团队近期工作给予高度评价。章总表示，流程型组织建设是中欧集团再上台阶的重要支撑。流程型组织能够以客户为中心，打破部门墙，实现跨部门跨层级的多跨协同，最终目的是提升客户满意度，客户满意了才是根本，内部效率提高了，才能提升效益，也是中欧做强水泥主业，进入新能源产业的关键。

章总表示， 华为咨询是中欧流程型组织建设的有效途径 ， 在双方团队共同努力下，已完成 L1-L3流程架构，形成487个L4流程清单及1330个支撑性文件，取得阶段性成果。

章总就下一阶段工作提出希望。章总表示，车总对流程和数字经济理论有深刻的洞察和理解，并对企业在流程和数字化转型方面有丰富的实践经验。希望项目组成员把车总新的理念融入到咨询项目，继续保持良好的工作状态，紧密配合，发挥每个人的聪明才智，建立好数字化流程运营体系，使项目达到预期效果。

 

华为云中欧项目总监 陈洪涛 作阶段性工作总结

 

分享会现场

 

项目组成员合影留念

引进外部智慧，与 一流咨询公司合作 ，是中欧过去五年管理 能力 提升的重要实践。普华永道 “全球财务架构”、华营“组织能力提升”、麦肯锡“新建项目全生命周期价值提升” 等有效促进了中欧竞争力的提升。为 进一步提高工作效率和客户满意度，今年 5月起与华为合作， 通 过华为咨询推动 中欧 流程型组织建设 ， 实现 “ 战略业务化、业务流程化、流程 IT化、IT数据驱动 ” 。 （ 通讯员：行政人事部 李平 /白雪龙 ）